تبرز الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء "فيوا" كركيزة أساسية لتحسين خدمات الطاقة والمياه في دولة الإمارات، فقد تأسست الهيئة بهدف تقديم حلول مستدامة وفعّالة لضمان إمدادات ثابتة وموثوقة من الكهرباء والماء لجميع المواطنين والمقيمين.
من خلال استعراض مسيرتها وإنجازاتها، يمكننا تقدير الدور الحيوي الذي تلعبه هذه الهيئة في دعم التنمية المستدامة وتعزيز جودة الحياة في الإمارات. تابع القراءة لمعرفة المزيد عن الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء "فيوا"!
نظرة عامة على الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء
تم إنشاء الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في الإمارات عام 1999، بهدف تزويد مناطق دولة الإمارات العربية المتحدة الشمالية بخدمات ماء وكهرباء عالية الجودة. تعمل الهيئة على تحقيق التوازن بين تكلفة الإنتاج والتوزيع، مع التركيز على قياس الاستهلاك وتعزيز الوعي بأهمية الاستخدام الرشيد للموارد.
يشمل تقديم الهيئة لخدماتها ما يلي:
الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في عجمان: تشمل خدمات مثل تفعيل الكهرباء والاستعلام عن رسوم التأمين.
الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في رأس الخيمة، أم القيوين، الفجيرة، والذيد: تغطي هذه الفروع جميع احتياجات المنطقة من الماء والكهرباء.
تتنوع الخدمات التي تقدمها الهيئة لتشمل:
توفير مرافق الكهرباء والماء للمباني الجديدة.
إصدار شهادات التخليص.
عرض ودفع الفواتير الشهرية.
استقبال البلاغات الطارئة ومراقبة جودة الخدمات.
قراءة وتغيير عدادات الكهرباء والماء.
تلعب الهيئة دورًا حاسمًا في ضمان توفير الكهرباء والماء بشكل مستمر وفعال لجميع سكان الإمارات الشمالية.
ملاحظة: يمكنك معرفة سعر البترول والديزل في الامارات عندما تزور مقالنا أسعار البترول في الإمارات.
كيفية التقديم على خدمات الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء
للحصول على خدمات الكهرباء والماء في الإمارات الشمالية، يجب أولاً التقديم عبر الموقع الرسمي للهيئة الاتحادية للكهرباء والماء. الهيئة قد سهلت العملية بشكل يضمن سرعة التسجيل والتفعيل. إليك الخطوات اللازمة:
إنشاء حساب : زر موقع الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء وأنشئ حساباً جديداً.
الدخول إلى الخدمات الإلكترونية : من خلال أيقونة الخدمات، اختر "مستهلك جديد".
تعبئة الطلب : أكمل الطلب الإلكتروني وقم برفع الوثائق المطلوبة.
تأكيد الموافقة والتفعيل : بعد تقديم الطلب، ستتلقى إشعار الموافقة خلال 24 ساعة. خدمات المياه والكهرباء ستكون جاهزة للتوصيل خلال 24 ساعة من تلقي الإشعار.
دفع الرسوم : يجب سداد الرسوم المترتبة خلال 6 أيام من تاريخ إشعار الموافقة. يشمل ذلك دفع مبلغ تأمين يتراوح بين 1500 و 2000 درهم إماراتي.
تُقدم الهيئة خدمة التفعيل مجانًا عبر موقعها الإلكتروني، مما يجعل العملية مريحة وسهلة لجميع المستخدمين.
الوثائق المطلوبة لتفعيل خدمات الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء
لبدء خدمات الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء، يجب على المتقدمين تقديم المستندات الآتية بصيغة PDF عبر المنصة الإلكترونية:
صورة الهوية الإماراتية : يجب إرفاق صور للجهتين الأمامية والخلفية للهوية.
عقد إيجار مصدق : المستأجرون يحتاجون إلى تقديم عقد إيجار موثق من بلدية المنطقة.
إثبات ملكية : أصحاب العقارات عليهم تقديم وثيقة تثبت ملكية العقار.
من الضروري تحميل هذه الوثائق بشكل صحيح لضمان عملية تفعيل سلسة ومن دون تأخير.
طرق دفع فواتير الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في الإمارات
تقدم الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء عدة خيارات مريحة ومتنوعة من أجل دفع فواتير الكهرباء والماء، تشملُ هذه الطرق ما يلي:
البوابة الإلكترونية للهيئة : يمكن للمستخدمين دفع فواتيرهم مباشرة عبر موقع الهيئة.
تطبيق الهيئة للموبايل : يتيح التطبيق استعلام ودفع الفواتير بكل سهولة.
أكشاك الخدمة الذاتية : توفر الهيئة أكشاك للاستعلام ودفع الفواتير في مواقع متعددة.
البنوك : يمكن التسديد عبر البنوك المحلية.
مراكز خدمة العملاء : متوفرة للتعاملات الشخصية.
شركات الصرافة : تقبل دفعات فواتير الهيئة.
صندوق البريد الإماراتي : يوفر أيضًا خدمات دفع الفواتير.
تجعل هذه الخيارات عملية دفع فواتير الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء مرنة ومتاحة لجميع العملاء في الإمارات.
وفيما يلي شرحٌ مُفصَّلٌ لكُلٍّ من هذه الطرق..
1. كيفية دفع فواتير الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء عبر الموقع الإلكتروني
لتسديد فواتير الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء بكل سهولة، يمكنك الاستفادة من الموقع الإلكتروني وفق الخطوات التي يمكنك التالية:
1. افتح الموقع الإلكتروني للهيئة.
2. انقر على خيار "عرض ودفع الفاتورة" ضمن قائمة الخدمات.
3. أدخل رقم الحساب، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
4. يمكنك مشاهدة فاتورتك وتسديدها باستخدام بطاقة ائتمانية.
2. كيفية دفع فواتير الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء عبر التطبيق
يمكنُ أيضاً دفع فواتير الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء عبر التطبيق من خلال اتِّباع الخطوات التالية:
حمل التطبيق من متجر التطبيقات المناسب لجهازك.
من الواجهة الرئيسية، اختر "عرض ودفع الفاتورة".
قم بإدخال رقم الحساب.
ستظهر فاتورة الاستهلاك ويمكنك دفعها مباشرة من خلال التطبيق.
باتباع هذه الخطوات، تضمن دفع فواتير الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء بكل يسر وأمان.
3. كيفية دفع فواتير الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء عبر الأكشاك
لتسديد فاتورة استهلاك الكهرباء والماء بسهولة، يمكن استخدام الأكشاك التفاعلية التي توفرها الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء. هذه الأكشاك متوفرة في مواقع استراتيجية مثل المراكز التجارية الكبرى، المولات، والهايبرماركتس. لتحديد أقرب كشك لموقعك، قم بزيارة الموقع الإلكتروني للهيئة واستخدم خريطة الأكشاك لتجد موقعها بسهولة.
4. كيفية دفع فواتير الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء عبر البنوك
لعملاء الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء، توفر العديد من البنوك في الإمارات القدرة على تسديد فواتير الكهرباء والماء بسهولة. يمكن للعملاء استخدام المنصات الإلكترونية لهذه البنوك لإتمام عمليات الدفع بكل راحة وأمان. من بين البنوك التي تقدم هذه الخدمة نجد:
بنك الإمارات دبي الوطني
بنك أبوظبي الوطني
الإمارات الإسلامي
مصرف أبوظبي الإسلامي
بنك دبي الإسلامي
بنك دبي التجاري
مصرف الشارقة الإسلامي
بنك أبوظبي التجاري
البنك العربي المتحد
بنك الفجيرة الوطني
مصرف عجمان
بنك رأس الخيمة الوطني
توفر هذه البنوك خيارات دفع متعددة تساعد على تبسيط وتسريع عملية دفع فواتير الخدمات الأساسية.
5. كيفية دفع فواتير الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء عبر شركات الصرافة
لتسديد فواتير الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء، يمكنك استخدام خدمات شركات الصرافة المعتمدة مثل الإمارات العربية المتحدة للصرافة، الأنصاري للصرافة، والفردان. من المهم ملاحظة أنه عند الدفع بواسطة بطاقة ائتمانية عبر هذه الشركات، يجب الانتباه إلى أن الحد الأقصى لقيمة الدفعة الواحدة هو 20,000 درهم إماراتي، ويسمح بإجراء حتى خمس عمليات دفع في اليوم الواحد. هذه الخيارات توفر طريقة مريحة وموثوقة لإدارة دفعاتك المتعلقة بالخدمات الأساسية.
ملاحظة: تساعدك أداة حاسبة التمويل العقاري في معرفة ما هي الدفعات الشهرية التي يجب عليك دفعها عند حصولك على أي قرض من قروض الرهن العقاري في الإمارات العربية المتحدة.
كيف تفصل خدمات الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء؟
إذا كنت ترغب في إنهاء الخدمات المقدمة من الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء وتحتاج إلى براءة الذمة، يمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة:
زيارة الموقع الإلكتروني : انتقل إلى الموقع الرسمي للهيئة.
تسجيل الدخول : قم بالدخول إلى حسابك واختر "الخدمات الإلكترونية" من قائمة الخدمات.
اختيار براءة الذمة : من الخيارات المتاحة، اختر "براءة الذمة" أو التخليص.
تقديم الطلب : قم بتقديم طلبك لبراءة الذمة. عند إكمال الطلب، ستتم عملية فصل الخدمات خلال 24 ساعة. شهادة براءة الذمة ستُصدر بعد تسوية جميع المستحقات خلال 3 أيام.
عند فصل خدمات الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء، لا بدَّ من ملاحظة النقاط التالية المهمّة:
استرجاع مبلغ التأمين : مبلغ التأمين الذي دفعته عند تفعيل الخدمة سيُعاد إلى حسابك البنكي أو من خلال شركات الصرافة المعتمدة. هذه الخدمة مجانية تمامًا عند استخدام الموقع الرسمي.
فصل الخدمة من مراكز العملاء : يمكن أيضًا إجراء فصل الخدمة من خلال زيارة أحد مراكز خدمة العملاء، ويجب حمل الهوية الإماراتية. تكلفة هذه الخدمة في مراكز العملاء تبلغ 50 درهم إماراتي.
مراكز خدمة العملاء وطرق التواصل مع الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء
للتواصل مع الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء، يمكن استخدام الرقم المجاني 800 3392 أو التواصل عبر البريد الإلكتروني للدعم الفني والخدمي. للراغبين في الحصول على خدمات مباشرة، يمكن زيارة مراكز الخدمة المتاحة في الإمارات الشمالية:
في عجمان : الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء تقع في منطقة عجمان الصناعية 1، شارع الشيخ مكتوم بن راشد.
في الفجيرة : يمكن العثور على الفرع في شارع حمد بن عبد الله، بالقرب من مسجد الشيخ زايد.
في أم القيوين : موقع الفرع على شارع عمر بن الخطاب، منطقة الرقة.
في رأس الخيمة : الفرع موجود على شارع الخور، دفن الخور.
هذه المراكز مجهزة لتقديم جميع الخدمات والدعم اللازم للمستهلكين، مما يضمن تجربة سلسة ومريحة لجميع المتعاملين مع الهيئة.
وفي الختام، كان ما سبق هو كل ما لدينا اليوم فيما يخصُّ الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء، أو ما يُعرَف باسم "فيوا"، وللمقيمين في دبي بإمكانك إلقاء نظرة على هيئة كهرباء ومياه دبي "ديوا"، وفي حال كنت من الأشخاص المهتمين في الاستثمار في سوق عقارات دبي، أو امتلاك عقار والسكن به في مدينة دبي، بإمكانك إيجاد العقار المناسب لك مع أفضل خطط الدفع عن طريق الاطِّلاع على عقارات أفضل شركة عقارات في دبي، شركة داماك العقارية، وذلك من خلال زيارة:
تاون هاوس للبيع بالتقسيط في دبي
الأسئلة الشائعة عن الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء
فيما يلي أبرز الأسئلة الشائعة مع الأجوبة الشاملة فيما يخصُّ الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء:
كيف اعرف فاتورة الكهرباء والماء عجمان؟
كيف أعرف فاتورة الكهرباء والماء في عجمان؟ لمعرفة فاتورة الكهرباء والماء في عجمان، يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني للهيئة الاتحادية للكهرباء والماء. من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى تبويب الخدمات الإلكترونية واختر خيار "استعلام عن فاتورة" للوصول إلى تفاصيل فاتورتك.
هل الكهرباء والماء مجانا في الامارات
هل الكهرباء والماء مجانا في الإمارات؟ لا، خدمات الكهرباء والماء ليست مجانية في الإمارات. تتراوح رسوم تشغيل الخدمات من 100 درهم للعدادات الصغيرة إلى 300 درهم للعدادات الكبيرة، بالإضافة إلى رسوم تسجيل المتعامل التي تبلغ 10 دراهم.
هل المواطن الاماراتي يدفع كهرباء؟
هل المواطن الإماراتي يدفع الكهرباء؟ نعم، المواطنون الإماراتيون يدفعون رسوم الكهرباء، لكنهم يتحملون فقط 50% من التكلفة الفعلية لتوصيل الكهرباء إلى منازلهم. النسبة المتبقية تدعمها الحكومة والحكومات المحلية، كما أوضح المهندس سهيل المزروعي، وزير الطاقة والبنية التحتية.
متى تم انشاء الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في دولة الامارات العربية المتحدة؟
متى تم إنشاء الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في دولة الإمارات العربية المتحدة؟ تم إنشاء الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في دولة الإمارات العربية المتحدة في الأول من يناير عام 1992، بمرسوم من المغفور له الشيخ مكتوم بن راشد آل مكتوم.
كم سعر تامين الكهرباء في عجمان؟
كم سعر تأمين الكهرباء في عجمان؟ في عجمان، يبدأ تأمين الكهرباء من 1000 درهم للعدادات ذات الوجه الواحد، بينما يبدأ تأمين المياه من 500 درهم لعدادات نصف البوصة، وتعتمد القيمة على نوع العداد والتعرفة السعرية المطبقة.
كم سعر الكيلو واط في الامارات؟
كم سعر الكيلوواط في الإمارات؟ في الإمارات، تختلف تعرفة الكهرباء بحسب الاستهلاك الشهري، وتنقسم إلى شرائح كالتالي:
للاستهلاك من 0 إلى 2000 كيلووات ساعة: 23 فلس لكل كيلووات ساعة.
للاستهلاك من 2001 إلى 4000 كيلووات ساعة: 28 فلس لكل كيلووات ساعة.
للاستهلاك من 4001 إلى 6000 كيلووات ساعة: 32 فلس لكل كيلووات ساعة.
للاستهلاك أكثر من 6001 كيلووات ساعة: 38 فلس لكل كيلووات ساعة.
ما هي حقوق زوجة المواطن الاماراتي؟
ما هي حقوق زوجة المواطن الإماراتي؟ زوجة المواطن الإماراتي تتمتع بعدة حقوق وامتيازات في الإمارات، بما في ذلك حق الإقامة، الحصول على التعليم والرعاية الصحية المجانية، وحرية التنقل داخل الدولة.
هل هيئة كهرباء ومياه دبي حكومية أم خاصة؟
هل هيئة كهرباء ومياه دبي حكومية أم خاصة؟ هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) هي مؤسسة حكومية. تقدم هذه الهيئة جميع خدمات الكهرباء والماء في إمارة دبي.
من اين تاتي كهرباء الامارات؟
من أين تأتي كهرباء الإمارات؟ دولة الإمارات تنتج معظم طاقتها الكهربائية من حرق الغاز الطبيعي، مع إجمالي إنتاج بلغ 110 مليار كيلوواط/ساعة في عام 2013، وتعمل على دمج شبكات توزيع الغاز الطبيعي عبر كافة الإمارات لتحسين إمدادات الطاقة.
هل الكهرباء والماء مجانا في الإمارات؟
هل الكهرباء والماء مجانا في الإمارات؟ في الإمارات، الماء والكهرباء والبترول ليست مجانية بشكل عام، لكن المتقاعدين يحصلون على هذه الخدمات مجانًا.
ما المصدر الثاني للطاقة الكهربائية في دولة الامارات؟
ما المصدر الثاني للطاقة الكهربائية في دولة الإمارات؟ في دولة الإمارات، تعد الطاقة الشمسية ثاني أهم مصدر لإنتاج الكهرباء. الإمارات تحتل المرتبة الثالثة عالميًا في إنتاج الطاقة الشمسية، حيث تم إنتاج 140 ميغاواط من الطاقة الكهربائية من خلال الخلايا الشمسية بحلول عام 2013، وتستمر الدولة في تعزيز استخدام الأنظمة الشمسية.
كم قوة الكهرباء في الامارات؟
كم قوة الكهرباء في الإمارات؟ في دولة الإمارات، تبلغ قوة الكهرباء 220 فولت مع تردد 50 هرتز. يستخدم النظام المقابس ثلاثية الأصابع بمواصفات بريطانية قياسية 13 أمبير.
متى يتم قطع الكهرباء في حال عدم السداد عجمان؟
متى يتم قطع الكهرباء في حال عدم السداد في عجمان؟ في عجمان، يتم قطع الكهرباء، الماء والغاز إذا لم تُسدد الفواتير خلال أسبوع من تاريخ استحقاقها. في حالة القطع، يجب على المشترك دفع رسوم إعادة توصيل الخدمات.
كيف اعرف فاتورة الكهرباء في عجمان؟
كيف أعرف فاتورة الكهرباء في عجمان؟ يمكن معرفة فاتورة الكهرباء في عجمان عبر عدة قنوات:
تطبيق AjmanOne: متاح 24 ساعة في اليوم.
الموقع الإلكتروني Ajman.ae: متاح 24 ساعة.
عجمان سنتر: متاح من الساعة 7:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً.
تطبيق الهاتف المتحرك "Etihad WE": متاح 24 ساعة في اليوم.
ما هي اغنى امارة في الامارات؟
ما هي أغنى إمارة في الإمارات؟ دبي تعتبر أغنى إمارة في الإمارات وإحدى أغنى المدن في العالم والشرق الأوسط، حيث شهدت زيادة في عدد المليونيرات بنسبة 80% تقريبًا خلال العقد الماضي وفقًا لأحدث التقارير.
ملاحظة: يمكنك معرفة سعر الذهب بالغرام في الامارات العربية المتحدة من خلال زيارة مقال اسعار الذهب في الامارات.