Politique de Communications d'Entreprise
Un ensemble de directives pour tous les matériaux, qu’ils soient écrits ou verbaux, destinés à une distribution interne ou externe.
Mise à jour des messages clés qui représentent les principaux points que DAMAC ou toute société affiliée souhaite communiquer au grand public ou à tout groupe de parties prenantes.
Un ensemble de lignes directrices pour définir ceux qui peuvent parler au nom de l’organisation, et dans quelles circonstances.
Produit pour protéger la DAMAC et les employés individuels qui agissent en tant que porte-parole.
Fournir des directives claires et précises pour donner aux porte-parole les bons outils avec lesquels ils peuvent engager les médias et le grand public.
Pour s’assurer que DAMAC présente des messages cohérents et cohésifs au grand public et aux autres groupes de parties prenantes.
QUI SONT LES PORTE-PAROLES?
Personne | Fonction | Sujet |
Hussain Sajwani | Fondateur et Président du groupe DAMAC | Tout sujet concernant l’organisation |
Ali Sajwani | Directeur Général des Opérations et de la Technologie, DAMAC Properties | Tout sujet concernant l’organisation |
Amira Sajwani | Directrice Générale des Ventes et du Développement, DAMAC Properties | Tout sujet concernant l’organisation |
Mohammed Tahaineh | Directeur Général des Projets | Contrats commerciaux |
* Tous les porte-parole doivent être formés aux médias.
POLITIQUES GÉNÉRALES DE COMMUNICATION D’ENTREPRISE
Tous les contacts avec les médias sont coordonnés par le biais des Communications d’entreprise et doivent se conformer à la politique de communication avec les médias. Toutes les activités de relations publiques sont coordonnées par le département des communications d’entreprise. Tous les documents imprimés ou de présentation sont soumis aux instructions de marque et d’identité de DAMAC.
POLITIQUES GÉNÉRALES DE COMMUNICATION:
- La DAMAC ne fournit pas d’informations sur les revenus ou d’autres informations du bilan sous forme numérique, sauf dans les états financiers déclarés.
- Si des chiffres de profit, de ventes ou de revenus sont discutés, ils devraient être exprimés en termes de pourcentages uniquement. DAMAC est apolitique.
- DAMAC ne commente pas les questions de politique, de réglementation ou de droit du gouvernement.
- DAMAC ne commente pas les politiques ou procédures internes ni d’autres questions internes.
- DAMAC ne commente pas les mouvements de personnel ni d’autres questions relatives aux ressources humaines.
- DAMAC ne commente pas les activités d’autres entreprises, associations industrielles ou autres organisations.
- DAMAC ne commente pas les spéculations ou rumeurs de marché.
- DAMAC ne commente pas les situations hypothétiques.
- DAMAC ne commente pas de manière proactive les problèmes de santé et de sécurité. Si des problèmes surviennent, nous pouvons commenter uniquement sur une base réactive.
- Les informations fournies à des sources externes doivent être des informations dont la diffusion est autorisée et qui ont été vérifiées comme étant exactes.
POLITIQUES GÉNÉRALES DE COMMUNICATION
RELATIONS MÉDIAS
Tous les contacts avec les médias sont coordonnés par le biais des communications d’entreprise. Si vous recevez un appel des médias, les règles de base suivantes doivent être respectées :
Toutes les entrevues ou rendez-vous avec les médias doivent être organisés par l’entremise des Communications d’entreprise; veuillez leur transmettre toute demande. Ne pas organiser ou accepter des rendez-vous médiatiques organisés de manière indépendante.
Seuls les porte-parole agréés sont autorisés à avoir des contacts avec les journalistes et/ou le personnel des médias. La liste des conférenciers approuvés est disponible auprès des Communications d’entreprise.
Si un porte-parole non approuvé de la DAMAC reçoit une demande de renseignements des médias, il doit être référé sans commentaire aux Communications d’entreprise.
Tous les orateurs approuvés lorsqu’ils parlent aux médias, préparent un message approfondi. Considérez la réaction probable de livrer le message directement à l’un ou l’ensemble de nos publics clés. Toutes les demandes de renseignements des médias doivent être traitées avec DAMAC Corporate Communications afin de développer vos messages clés et vos réponses aux questions potentiellement difficiles.
Si vous avez des questions, veuillez contacter notre représentant national des communications d’entreprise. Contacts des communications d’entreprise :
EAU:
Tel: +971 4 3731000